退款的东西发货了，以下特殊情况会影响处理结果，需具体分析：
1. 商品属不支持无理由退货的特殊品类：根据《消费者权益保护法》第二十五条，若“退款的东西发货了”中的商品为消费者定作的（如定制刻字首饰）、鲜活易腐的（如生鲜水果）或拆封的数字化商品（如已下载软件），则不适用无理由退货。此时消费者即便已申请退款且商品已发货，也可能无法退货，需与商家协商补付货款或承担商品损耗费用，处理方式较普通商品更复杂。
2. 商家提供上门取件服务：若商家在退货政策中承诺提供上门取件服务，当“退款的东西发货了”且消费者需退货时，可联系商家安排上门取件，此举能简化流程并减少物流纠纷。但需注意，若商家因自身原因（如系统错误）重复发货，上门取件运费由商家承担，消费者无需额外支付，这与自行退货可能需承担运费的情况不同。
3. 退款与发货存在时间差导致责任划分：若消费者申请退款后、商家确认退款前，商家已发货，需根据双方过错划分责任。例如，消费者未在退款申请中备注“请勿发货”，商家也未及时查看退款信息便发货，双方均有责任，可能需协商分担退货运费或其他损失，处理结果因责任比例不同而异。
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退款的东西发货了，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定明确处理依据。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条（2013年修正版）规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”在退款的东西发货了的情况下，若消费者已成功申请退款，商家后续发货行为不符合退款流程，消费者有权拒绝收货或要求商家承担退货运费；若商品不属于不支持无理由退货的范畴，即使已发货，消费者仍可在收到商品后七日内行使退货权，只需确保商品完好并按约定承担运费（无约定则由消费者承担）。
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退款的东西发货了可能存在以下法律风险点，需提前了解并防范：
1. 证据链风险：若消费者无法提供“退款的东西发货了”的完整证据，可能导致维权失败。例如，消费者仅口头告知商家退款成功但未保留退款截图，商家发货后否认知晓退款事实，此时消费者因缺乏退款凭证，难以证明商家发货行为存在过错，可能无法要求商家承担退货运费或返还已支付的“货款”（若退款未到账）。
2. 经济损失风险：处理不当可能产生额外费用。比如，“退款的东西发货了”且商品已送达，消费者在未与商家协商的情况下擅自退货，若商家以“商品影响二次销售”为由拒绝签收，退货物流费用需消费者自行承担；若商品在退回过程中损坏，消费者还可能需赔偿商家的商品损失。
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退款的东西发货了，首要任务是联系商家或平台说明情况并协商处理。以下分不同情况详细解释：
1. 若退款申请已成功但商家仍发货，应立即联系商家客服，明确告知退款状态并要求停止发货或安排退货，此时商家通常需承担退货产生的运费。
2. 若退款申请尚未处理完毕商品已发出，需优先确认退款流程是否继续，若仍需退款，应与商家约定收货后的退货方式及运费承担问题。
3. 若商品已送达且消费者无收货意愿，可在物流派送时直接拒收，并保留拒收凭证，同时告知商家以便其追踪商品返还情况。
4. 若消费者已收到商品并希望保留，需与商家协商是否撤销退款或补付商品款项，避免后续因未处理产生纠纷。

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